中國(guó)著名品牌定位專家、中原珠寶創(chuàng)新研究院院長(zhǎng)張杰分析,在新的時(shí)代背景下,珠寶業(yè)要想升級(jí)與變革,一定要抓住創(chuàng)新的本質(zhì)與目的。在消費(fèi)能力和需求不斷升級(jí)的背景下,傳統(tǒng)零售模式已落伍,以用戶需求和體驗(yàn)為核心、互聯(lián)網(wǎng)為工具的創(chuàng)新型零售模式、突破型營(yíng)銷思維是未來發(fā)展趨勢(shì)。基于心智情感的人性化洞察,在未來將展現(xiàn)出比數(shù)據(jù)挖掘更加重要的作用和價(jià)值。他指出,“打造中原珠寶的大品牌概念、推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè)的進(jìn)程、用創(chuàng)新提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、培養(yǎng)人才推動(dòng)發(fā)展、提升行業(yè)品牌的文化底蘊(yùn)、合理引導(dǎo)消費(fèi)者需求,這是河南珠寶首飾產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展需要努力的六個(gè)方向。”張杰說,面對(duì)不斷推陳出新的市場(chǎng),珠寶行業(yè)要在思維、內(nèi)容、模式上進(jìn)行深度創(chuàng)新。
思維創(chuàng)新是核心
一切創(chuàng)新的活動(dòng)都離不開思考,離不開創(chuàng)新思維,對(duì)于珠寶行業(yè)來說,思維創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的開始,它是核心部分。思維創(chuàng)新包含產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維、企業(yè)管理思維、營(yíng)銷思維方面的創(chuàng)新。
當(dāng)然,它絕不是只停留在腦海、掛在嘴邊的某種思想,而必須真真正正落實(shí)到實(shí)踐中,成為一種精神、意識(shí)和習(xí)慣。今年2月1日,由鄭州市管城區(qū)人民政府指導(dǎo),中原珠寶創(chuàng)新研究院、河南省珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)、聯(lián)合主辦的“創(chuàng)·未來”中原珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨2018中原珠寶文化年在鄭州盛大開幕。數(shù)百名教授、專家、學(xué)者及行業(yè)領(lǐng)軍人物共同見證中原珠寶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,針對(duì)目前中原珠寶整體業(yè)態(tài),聚焦“如何進(jìn)行產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”、“如何建設(shè)珠寶文化”,建言獻(xiàn)策,在行業(yè)內(nèi)引發(fā)了一場(chǎng)思維創(chuàng)新的運(yùn)動(dòng)。
就產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維來說,珠寶行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化、人才匱乏、設(shè)計(jì)理念落后如何解決?很多企業(yè)都在進(jìn)行實(shí)踐探索。以中國(guó)馳名商標(biāo)夢(mèng)祥銀為例,從千萬重金全球邀約百位珠寶設(shè)計(jì)大師,到推出“夢(mèng)祥+”和“夢(mèng)祥家”全新生態(tài)戰(zhàn)略,夢(mèng)祥致力于引進(jìn)培養(yǎng)創(chuàng)新設(shè)計(jì)人才,升級(jí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維,以創(chuàng)新管理思維和營(yíng)銷打造中原珠寶的未來,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的市場(chǎng)活力。
另一方面,思維的創(chuàng)新是系統(tǒng)性工程,對(duì)于珠寶企業(yè)來說,創(chuàng)新更需要從企業(yè)內(nèi)部開始,完善的管理體系與優(yōu)秀的文化建設(shè)尤其重要。企業(yè)的高效管理要植入文化人文,運(yùn)用科學(xué)技術(shù),其思想行為能直接反映到產(chǎn)品、品牌上來。新時(shí)代營(yíng)銷思維的創(chuàng)新包括標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)景營(yíng)銷、完善生態(tài)鏈等,創(chuàng)新的營(yíng)銷思維是將人和事、場(chǎng)景巧妙地結(jié)合在一起,比起任何單一的傳播及口頭式的宣傳都效果顯著。從某種層面來理解,它是代表品牌與消費(fèi)者進(jìn)行溝通交流的橋梁。
中原珠寶創(chuàng)新研究院作為中國(guó)珠寶行業(yè)唯一非營(yíng)利性研究組織,院長(zhǎng)張杰表示,面對(duì)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)迭代及新時(shí)期品牌環(huán)境變化,唯有通過深度研究才能找到答案,運(yùn)用新技術(shù)新模式打破競(jìng)爭(zhēng)壁壘。中原珠寶創(chuàng)新研究院作為珠寶行業(yè)賦能型平臺(tái),通過研究珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、品牌營(yíng)銷創(chuàng)新的研究、方法和標(biāo)準(zhǔn),整合各行業(yè)優(yōu)秀的營(yíng)銷方式,共享創(chuàng)新思維,從而助力更多珠寶企業(yè)健康發(fā)展,推動(dòng)珠寶行業(yè)快速發(fā)展及產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
內(nèi)容創(chuàng)新是根本
對(duì)于珠寶行業(yè)來說,“去中心化”并不是一個(gè)新鮮的詞語(yǔ),在新生代消費(fèi)個(gè)性化趨勢(shì)下,珠寶品牌呈去中心化趨勢(shì)。在大多珠寶企業(yè)注重廣撒網(wǎng)多品牌發(fā)展的過程中,往往忽略了品類的力量。一個(gè)品牌光有知名度是沒有用的,它必須要代表一個(gè)品類,因?yàn)橄M(fèi)者以品類來思考,以品類來表達(dá),它是隱藏在品牌背后的關(guān)鍵力量,是消費(fèi)者購(gòu)買行為的真正驅(qū)動(dòng)力。珠寶企業(yè)要在分化中聚焦,而非融合中擴(kuò)張。相對(duì)于融合,新技術(shù)新模式推動(dòng)下的品類分化不斷地創(chuàng)造著新的機(jī)遇。所以對(duì)于眾多珠寶企業(yè)來說,內(nèi)容創(chuàng)新要更專注,更聚焦,專注自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,深耕細(xì)作,并聚焦核心競(jìng)爭(zhēng)力,開創(chuàng)新品類。
模式創(chuàng)新是手段
對(duì)于珠寶行業(yè)的企業(yè)而言,貼近市場(chǎng)是對(duì)于模式創(chuàng)新的基本要求。毫無懸念,創(chuàng)新的商業(yè)模式有利于健全珠寶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。而如何讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài),值得每一位珠寶從業(yè)者深思。
從銷售模式來看,我國(guó)珠寶商主要采用自營(yíng)、經(jīng)銷以及加盟等三種模式。近年來,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢(shì)下,許多珠寶企業(yè)紛紛升級(jí)固有商業(yè)模式,通過跨界,線上線下結(jié)合,與政府結(jié)合,與科研院所、高校結(jié)合等方式,逐漸形成了一些新的商業(yè)模式。
2018年是珠寶行業(yè)利好之年,中原珠寶企業(yè)家們應(yīng)當(dāng)抓住這一機(jī)遇,在首飾產(chǎn)品的附加值上多做文章,探尋以企業(yè)為主體,市場(chǎng)為導(dǎo)向,產(chǎn)、學(xué)、研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新商業(yè)模式。
2018年中國(guó)進(jìn)入了新時(shí)代,隨著消費(fèi)水平的提升和消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng),也將為珠寶行業(yè)的未來發(fā)展制造更大的增長(zhǎng)空間,這也是珠寶行業(yè)的新時(shí)代。世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織總干事弗朗西斯·高銳表示:“中國(guó)正在逐步成為全球創(chuàng)新和品牌方面的一個(gè)引領(lǐng)者。”
中興事件帶來的危機(jī)感,引起中國(guó)內(nèi)地企業(yè)普遍性思考,未來該如何走?相信每個(gè)行業(yè)都會(huì)重新進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和布局。表面上看珠寶行業(yè)目前受到的沖擊力較小,仔細(xì)分析,只能說這個(gè)市場(chǎng)還處在初級(jí)發(fā)展階段,隨著未來在珠寶行業(yè)廣泛運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)及文化價(jià)值觀的融入,如果現(xiàn)在還麻木不仁,未來必將會(huì)感受到今天“中興”般的切膚之痛。然而,目前在行業(yè)發(fā)展前端受技術(shù)能力阻礙,后端受人才匱乏限制,可以說,珠寶未來發(fā)展之路一定是崎嶇坎坷,這就需要政府高瞻遠(yuǎn)矚,提早制定相應(yīng)扶持規(guī)劃政策,整合社會(huì)資源,幫助珠寶行業(yè)有計(jì)劃地提升制造、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及營(yíng)銷能力,做大做強(qiáng)珠寶文化產(chǎn)業(yè),打造有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)珠寶品牌。